Qu'est-ce que les « Offline Payments » (paiements hors ligne)?

Les « Offline Payments » sont des transactions qui sont traitées par Viva.com Terminal lorsque l'application ne peut pas se connecter à l'internet. Cela peut être dû à un manque de connectivité internet ou à une connexion instable. Quand Viva.com Terminal est en mode hors ligne, la transaction est stockée localement sur l'appareil. Une fois la connexion Internet rétablie, les transactions stockées sont traitées et finalisées.

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#➥Quels sont les terminaux de paiement qui supportent la fonction « Offline Payments »?

La fonction de Paiements hors ligne est disponible pour les clients professionnels de Viva.com qui utilisent l'application Viva.com Terminal dans les appareils Android.

Plus précisément, les terminaux de paiement ci-dessous sont éligibles:

• Viva.com Terminal app (all Android devices - SoftPOS app)

• Viva.com Terminal app for POS devices (Ciontek, Sunmi, PAX Android A8900, A35, A920 PRO, A80)

• PAX Prolin Q30

• Mini Card Reader (Paired)

• Pocket Card Terminal (Paired - not for Black Cabs)

#➥Comment puis-je activer la fonction de « Offline Payments»?

La fonction de « Offline Payments » est activée par défaut pour nos clients professionnels qui utilisent l'application Viva.com Terminal.

Important ! Offline Payments n’est pas disponible pour les MCC ci-dessous

#MCC sans Offline Payments

#➥ Quels réseaux de cartes prennent en charge la fonctionnalité de transaction hors ligne ?

Les paiements hors ligne sont pris en charge pour les réseaux de cartes VISA, Maestro, MasterCard et AMEX.

#➥Quels sont les systèmes de cartes supportés par la fonction de « Offline Payments»?

Pour trouver les « Offline Payments » dans l’app Viva.com Terminal, suivez les étapes suivantes :

1. Ouvrez l’app Viva.com Terminal

2. Sélectionnez Transactions

3. Trouvez l'indication Hors ligne pour les «Offline Payments»

#➥Où puis-je voir les limites d'utilisation hors ligne dans l’app Viva.com Terminal?

Pour trouver les « Offline Payments » dans l’app Viva.com Terminal, suivez les étapes suivantes:

1. Ouvrez l’app Viva.com Terminal

2. Sélectionner Plus et Mode hors Ligne

3. Trouvez la limite d'utilisation hors ligne