Je souhaite que mes données personnelles/mon compte soient supprimés
Concernant la suppression de vos données, notre société est obligée de conserver les données des utilisateurs, ainsi que les transactions tentées et/ou réalisées à travers ses systèmes. Et ce pendant les périodes minimales déjà prévues par la législation en vigueur.
Par conséquent, la société conserve les données, même en cas de résiliation définitive de la relation contractuelle entre Viva.com et l'utilisateur, peu importe la raison. Cela vaut également en cas de désactivation permanente du Viva.com et des méthodes de paiement Viva.com que l'utilisateur avait activées dans le cadre de ce compte.
Consultez le Viva.com Terms Portal. Sur le Terms Portal, recherchez « Conditions générales relatives à l’ouverture d’un compte Viva.com et aux transactions associées » et sélectionnez « Télécharger au format PDF » pour accéder aux conditions générales applicables régissant le compte Viva.com et les transactions.
Si vous avez besoin de clarifications supplémentaires, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Viva.com soit par e-mail à l'adresse dpo@viva.com, soit par courrier à l'adresse suivante:
Amarousiou - Chalandriou 18-20
151 25 Marousi - Attica
Greece
Veuillez noter que si vous envoyez une demande spécifique au délégué à la protection des données, il y sera répondu dans un délai d'un à trois mois à compter de la date d'envoi, conformément aux dispositions du cadre juridique relatif à la protection des données.