Comment puis-je déposer des fonds sur mon compte Viva.com account ?

Vous pouvez ajouter des fonds à votre Viva.com account en utilisant l’une des méthodes suivantes:

Remarque :

• Les dépôts d’espèces via un distributeur automatique ne sont pas pris en charge.

• Les virements bancaires entrants vers les Viva.com account situés au Danemark, en Suède, en Hongrie, en République tchèque, en Roumanie, en Pologne et en Norvège ne sont plus disponibles depuis le 01/05/2024.

#Déposer des fonds par carte

Pour ajouter des fonds à l’aide d’une carte, veuillez suivre les instructions disponibles ici.

#Déposer des fonds par virement bancaire

Veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre Viva.com account à l’aide d’un navigateur web.

2. Sur la page d’accueil de votre compte, sélectionnez Déposer de l'argent.

3. Sélectionnez Virement Bancaire.​

4. Sélectionnez le compte sur lequel vous souhaitez déposer des fonds.

5. Consultez les informations du compte affichées à l’écran.

#Informations à fournir à l’émetteur du virement

Pour recevoir un virement bancaire, veuillez fournir à l’émetteur :

• Le nom du bénéficiaire (tel qu’il apparaît dans les informations de votre compte)

• L’IBAN

#Code BIC/SWIFT

Si un code BIC/SWIFT est requis, utilisez celui correspondant à votre compte.

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Pour obtenir des informations sur les frais applicables aux virements entrants, consultez notre grille tarifaire ici. Vous pouvez trouver la page Tarification en vous rendant sur Viva.com, en faisant défiler la page jusqu’en bas et en sélectionnant Tarification dans la section Ressources.

Avez-vous encore besoin d’aide ? Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner. Contactez-nous via l’option Chat disponible dans votre Viva.com account.

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