Vinculación de Terminal de Tarjeta y Caja Registradora (solo Italia)

A partir del 1 de marzo de 2026, una nueva regulación del gobierno italiano requiere que los comerciantes vinculen sus terminales de tarjetas activos (POS) con las herramientas utilizadas para certificar los recibos de ventas, tales como:

• Cajas Registradoras Telemáticas (Registratore Telematico – RT)

• El procedimiento web “Documento Comercial online”

Esta conexión es lógica (no física) y debe registrarse a través del portal de la Agencia de Ingresos de Italia (Agenzia delle Entrate) bajo “Fatture e Corrispettivi”.

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Los terminales de Viva.com están completamente preparados para apoyar la nueva regulación.

Viva.com:

• Enviará la lista de IDs de terminales activos (TIDs) a la Agencia de Ingresos de Italia.

• Proporcionará un informe de transacciones a partir del 1 de marzo de 2026.

Los comerciantes deben:

• Esperar a recibir un correo electrónico oficial de la Agencia de Ingresos de Italia (enviado a la dirección de correo electrónico registrada con la autoridad fiscal) a partir del 1 de marzo de 2026.

• No tomar ninguna acción antes de recibir este correo electrónico.

Después de recibir el correo electrónico, los comerciantes tendrán 45 días para completar el proceso de vinculación requerido.

Viva.com enviará comunicaciones adicionales con más orientación si es necesario.

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#Qué deben hacer los comerciantes

Después de recibir el correo electrónico oficial de la Agencia de Ingresos de Italia, los comerciantes deben:

1. Iniciar sesión en el portal de la Agencia de Ingresos de Italia y acceder a la sección
   ​**“Gestione collegamenti” (Gestión de conexiones)**

2. Vincular cada terminal POS activo con la correspondiente caja registradora fiscal o impresora fiscal.

3. Proporcionar la información requerida, incluyendo:

   • Identificador del POS

   • Número de serie de la caja registradora fiscal

   • Dirección de ubicación del negocio

Si existen múltiples contratos de adquisición en el mismo POS, se deben crear múltiples conexiones.

• 1 POS → múltiples cajas registradoras, o

• múltiples POS → 1 caja registradora

#Información del Identificador del POS

El Identificador del POS requerido por la Agencia Tributaria Italiana depende del tipo de POS utilizado.

#Terminales POS Físicos

El identificador del POS incluye:

• ID del Terminal (TID)

• Código Fiscal del Comerciante

• Nombre del Adquirente: VIVABANK BANKING S.A.

#POS Online / Virtual

Para pagos en línea (POS Virtual), no se requiere el ID del Terminal.

Los comerciantes deben proporcionar la siguiente información:

• Nombre del Adquirente:
  VIVABANK BANKING S.A.

• Código Fiscal del Adquirente:
  98007190154

• Contrato de Acuerdo:
  ID del Comerciante (debe completarse sin guiones). El comerciante debe ingresar los primeros 30 dígitos y omitir los dos últimos.

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#Cómo encontrar tu ID del Terminal

Puedes encontrar tu ID del Terminal (TID) de las siguientes maneras:

#Desde tu dispositivo POS

1. Accede al terminal POS o abre la app Terminal de Viva.com.

2. Toca Más (esquina inferior derecha).

3. Ve a Configuración de la App.

4. Selecciona Acerca de.

5. Localiza los siguientes códigos:

   • ID Virtual

   • ID de Fuente del Terminal

Para facilitar la identificación, el ID de Fuente del Terminal / TID también está impreso en el recibo del POS, ubicado en la sección inferior derecha.

#Desde tu Cuenta de Negocios Viva.com

1. Inicia sesión en tu Cuenta de Negocios Viva.com.

2. Ve a: Ventas → Pagos Físicos → Terminales de Tarjetas

Aquí puedes ver todos tus terminales de tarjetas activos.

#Cómo encontrar tu ID del Comerciante

1. Inicia sesión en tu cuenta de Viva.com.

2. Ve a Configuraciones.

3. Selecciona Acceso API.

4. Bajo Credenciales de Acceso, localiza tu ID del Comerciante en el lado derecho de la pantalla.