Pagos a través de MobilePay Online

MobilePay Online es un método de pago disponible a través de Smart Checkout, que permite a los clientes completar pagos usando la app MobilePay en sus dispositivos móviles.

#Ventajas Clave de MobilePay Online como Método de Pago

• Flexibilidad: Al eliminar la necesidad de tarjetas físicas, MobilePay ofrece comodidad y practicidad. Estudios muestran que las empresas que ofrecen opciones de pago móvil experimentan un aumento promedio del 15% en ventas, gracias a la facilidad de uso y la variedad de métodos de pago.

• Popularidad: MobilePay es muy popular en Dinamarca y Finlandia, con una base de usuarios que supera los 6 millones. Al integrar MobilePay, puedes acceder a este gran público, ampliando tu alcance y participación de mercado.

• Rapidez: MobilePay acelera significativamente el proceso de pago, lo que se traduce en mayores tasas de finalización de transacciones. Las empresas que lo han adoptado reportan incrementos de hasta un 20% en sus ventas.

• Seguridad: Con MobilePay, los clientes confirman cada pago a través de su app bancaria, lo que agrega una capa adicional de seguridad. Esto se traduce en tasas de fraude menores al 0,01%, brindando tranquilidad tanto a clientes como a comerciantes.

• Mayor Satisfacción del Cliente: Ofrecer MobilePay como opción de pago puede aumentar los niveles de satisfacción. Estudios indican que las empresas que ofrecen pagos móviles logran tasas de satisfacción del 92%, fortaleciendo la lealtad del cliente y mejorando la imagen del negocio.

• Activación Rápida: No necesitas una cuenta MobilePay. El proceso de integración es rápido y ahorra tiempo y recursos.

#Experiencia del Usuario

1. En el proceso de pago, el cliente selecciona MobilePay Online y hace clic en el botón Pagar.

2. El cliente es redirigido al entorno MobilePay (vía navegador) e introduce su número de teléfono móvil.

3. El cliente recibe una notificación en su dispositivo móvil. En el ordenador, se muestra un temporizador indicando el tiempo disponible para confirmar el pago.

4. El cliente abre la app MobilePay y confirma el pago.

5. Una vez completado el pago, el cliente es redirigido a una página de éxito o error, dependiendo del estado de la transacción.

Dispositivo Móvil: El proceso es similar, pero optimizado para uso móvil.

Importante: Como comerciante, debes verificar el estado de cada pago.

• Recomendamos utilizar nuestros webhooks: Transaction Payment Created y Transaction failed.

• Como alternativa (o complemento), puedes usar nuestra llamada API Retrieve Transaction.

#➡️Detalles Importantes

• Cómo activar MobilePay: Consulta la sección “Cómo Activar” más abajo.

• Tipo de método de pago: Síncrono – los pagos se confirman al instante.

• Reembolsos: Soporta reembolsos parciales y totales.

• Pagos Recurrentes: Actualmente no soportados.

• Preautorizaciones: Soportadas.

• MCC Restringidos: Algunas categorías de comerciantes no son elegibles para activar MobilePay Online (ver más abajo).

• Países de Comerciantes: Austria, Bélgica, Croacia, Chipre, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Portugal, España y Suecia.

• Países de Clientes: Dinamarca y Finlandia.

• Precios: Visita la página de precios para más información.

• Liquidación: Los pagos confirmados se abonan al día siguiente en tu cuenta comercial.

• Pagos Multidivisa: Soportados por MobilePay.

• Notas: MobilePay Online no está disponible a través de Quick Pay. Los campos "Correo electrónico" y "Nombre del cliente" en Smart Checkout son opcionales.

#➡️Cómo Activar MobilePay Online

Los comerciantes pueden activar MobilePay Online directamente desde su cuenta Viva. Sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de producción en Viva.

2. Haz clic en Ajustes > Acceso API y desplázate hasta la sección MobilePay Online (Método de Pago).

3. Haz clic en el botón Activar MobilePay Online como método de pago.

4. MobilePay Online quedará activado.

5. Para desactivarlo, haz clic en Desactivar MobilePay Online como método de pago.

Se requiere un número de IVA para activar MobilePay Online. Si no tienes uno registrado, aparecerá un mensaje en tu cuenta al intentar activarlo.

#➡️Categorías de Comerciantes

Algunas categorías de comerciantes (MCC) no son elegibles para activar MobilePay Online. Si tu negocio pertenece a una de estas categorías, no podrás aceptar pagos con MobilePay Online.

Mcc

4829 Money Orders – Wire Transfer

5966 Direct Marketing – Outbound Telemarketing Merchant

5967 Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant

6050 Quasi Cash – Customer Financial Institution

6051 Quasi Cash – Merchant

6211 Security Brokers/Dealers

6529 Remote Stored Value Load – Member Financial Institution

6530 Remove Stored Value Load – Merchant

6534 Money Transfer

7321 Consumer Credit Reporting Agencies

7322 Debt Collection Agencies

7801 Government-licensed Online Casinos

7841 Video Tape Rental Stores

7995 Betting (including Lottery Tickets, Casino Gaming Chips, Off-track Betting and Wagers)

9222 Fines

9223 Bail and Bond Payments

9754 Gambling – Horse, Dog Racing, State Lottery

#➡️Soporte

Si deseas colaborar con Viva o tienes preguntas sobre nuestros productos y soluciones, visita nuestra página de Contacto y Soporte para ver cómo podemos ayudarte.