Informe financiero mensual
Desde el Informe financiero mensual, puedes exportar todas las transacciones realizadas a través de su perfil Viva.
Se puede exportar mensualmente, y podrá tener acceso a su información financiera hasta el mes anterior.
Este informe suele estar disponible para su descarga entre el día 5 y el 8 del mes calendario y contiene las transacciones por categoría del mes anterior.
➡️Para guardar el Estado Financiero Mensual, siga los pasos que se indican a continuación:
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Inicie sesión en su perfil, seleccione "Informes" en el lado izquierdo y haga clic en "Estado Financiero Mensual".
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En la página siguiente, elija el mes del que desea recibir el extracto y el año. Este extracto puede descargarse en formato .pdf o .xls.
➡️Beneficios del Informe Financiero Mensual
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Claridad financiera: El informe proporciona una visión completa de tus finanzas, lo que facilita la toma de decisiones.
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Ahorro de tiempo: El acceso fácil a los datos ahorra un tiempo valioso al supervisar los detalles financieros.
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Planificación estratégica: Utiliza los datos obtenidos para planificar tus próximos pasos y potenciar el crecimiento de tu negocio.
➡️¿Dónde puedo encontrar las facturas de los cargos por servicios?**
Nuestros cargos por servicios (comisiones, suscripción mensual del terminal, etc.) están detallados en el Informe Financiero Mensual, el cual sirve como factura.
Si notas alguna discrepancia en los importes indicados en el archivo o necesitas más aclaraciones, por favor contacta con uno de nuestros representantes.
Nota: En caso de que no haya transacciones registradas para el mes seleccionado, se mostrará el siguiente mensaje de error: "No realizaste ninguna transacción en XX/XXXX. Por favor, selecciona otro mes."