En caso de fallecimiento del titular de una cuenta, ¿cómo pueden los beneficiarios transferir los fondos disponibles?

En caso de fallecimiento de un titular de Viva.com Account, el heredero debe ponerse en contacto con Viva.com en support@viva.com y facilitar la siguiente documentación e información:

1. Certificado de defunción

2. Documento acreditativo de la condición de heredero

3. Número de IVA de la empresa

4. Nombre de la empresa

5. Número de teléfono registrado (si se conoce)

Una vez que recibamos la documentación necesaria, nuestro equipo revisará el caso detenidamente y gestionará los siguientes pasos con sensibilidad y cuidado.