¿Qué son los Offline Payments?
Los Offline Payments son transacciones que se procesan a través de la aplicación Viva.com Terminal cuando la aplicación no puede conectarse a Internet. Puede deberse a la falta de conexión a Internet o a una conexión inestable. Cuando Viva.com Terminal está en modo sin conexión, la transacción se almacena localmente en el dispositivo. Una vez restablecida la conexión a Internet, las transacciones almacenadas se procesan y finalizan.
➥¿Qué datáfonos admiten la función de Offline Payments?
La función de Offline Payments está disponible para los clientes comerciales de Viva.com que utilicen la aplicación Viva.com Terminal en dispositivos Android.
Más concretamente, los siguientes datáfonos son compatibles:
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Viva.com Terminal app (all Android devices - SoftPOS app)
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Viva.com Terminal app for POS devices (Ciontek, Sunmi, PAX Android A8900, A35, A920 PRO, A80)
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PAX Prolin Q30
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Mini Card Reader (Paired)
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Pocket Card Terminal (Paired - not for Black Cabs)
➥¿Cómo puedo activar la función de Offline Payments?
La función de Offline Payments se activa por defecto para nuestros clientes comerciales que utilizan la aplicación Viva.com terminal.
¡Importante! Offline Payments no está disponible para los siguientes MCC
MCC sin Offline Payments
Merchant Category | Description |
5811 | Catering |
5511 | Car Sales |
7399 | Business Service Not elsewhere classified |
8999 | Professional Service Not elsewhere classified |
1520 | General Contractors |
7392 | Management, Consulting |
5074 | Plumbing |
1761 | roofing - Contractors |
5085 | Industrial Supplies |
4829 | Money orders |
7349 | cleaning and maintenance |
5698 | Wigs |
1740 | Insulation- Contractors |
1731 | electrical contractors |
6012 | Financial Institution |
5966 | Direct Marketing |
➥¿Qué esquemas de tarjetas admite la función de Offline Payments?
Los Offline Payments son compatibles con las tarjetas VISA, Maestro, MasterCard y AMEX.
➥¿Dónde puedo localizar los Offline Payments en la app Viva.com Terminal?
Para encontrar los pagos sin conexión en la aplicación Viva.com Terminal, siga los pasos que se indican a continuación:
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Abra la aplicación Viva.com Terminal
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Seleccione Transacciones
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Localice la opción Offline para pagos sin conexión
➥¿Dónde puedo ver los límites de uso sin conexión en la aplicación Viva.com Termina?
Para encontrar los límites de Offline Payments dentro de la aplicación Viva.com Terminal, siga los pasos que se indican a continuación:
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Abra la aplicación Viva.com Terminal
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Seleccione Más y Modo Offline
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Localice límite de uso sin conexión